Modello validato
Oltre 20.000 profilazioni con test set di controllo su strumenti consolidati: questionari Big Five/OCEAN, Life satisfaction, Schwartz Values e test IQ. Non tipologie pop prive di basi empiriche.
La personalità, misurata.
Conosci davvero i tuoi clienti? Portrait è la tecnologia di profilazione psicometrica che analizza conversazioni, email e documenti e rivela la personalità di chi hai di fronte, per adattare comunicazione, offerte e retention in tempo reale.
- pers_conscientiousness
- +0.62
- pers_caution
- +0.41
- values_achievement
- +0.35
- behav_decisionmaking
- -0.28
- pers_extroversion
- -0.15
Cosa puoi ottenere
72%
Affidabilità di profilazione
+48%
Aumento medio del carrello
+11%
Aumento del conversion rate
Job-DecisionMaking
0.78
Il soggetto potrebbe essere sicuro di sé e con buone capacità decisionali.
I tratti psicometrici che Portrait misura
Nessun oroscopo: la tecnologia Portrait analizza la frequenza d'impiego delle function words e la struttura grammaticale delle frasi, e restituisce 50 tratti psicometrici di base. Dai tratti di base nascono 38 tratti aggregati, matrici di correlazione già pronte sviluppate con il MIT di Boston.
50 tratti di base
Ogni tratto ha un valore da -1 a +1 e appartiene a una delle quattro famiglie.
- pers_35 tratti
- Personalità: Apertura, coscienziosità, assertività, autocontrollo, ansia, creatività, fiducia negli altri.
- values_10 tratti
- Valori: La scala di Schwartz: achievement, benevolence, hedonism, power, security, tradition, universalism.
- behav_4 tratti
- Comportamenti: Capacità decisionale, gestione delle apparenze, soddisfazione di vita, attitudine alla spesa.
- net_1 tratto
- Rete sociale: La transitività: quanto le connessioni di una persona si conoscono tra loro.
38 tratti aggregati
Sono matrici di correlazione già pronte all'uso, con valori da 0 a 1: 11 su atteggiamenti e propensioni (Attitude-), 7 sul lavoro (Job-), 4 sullo stile di comunicazione preferito (Adv-), 3 sugli acquisti, 3 sulle motivazioni d'acquisto, 3 sulle relazioni affettive, 3 sulle capacità cognitive, 2 sul benessere, più il rimborso del credito e la copertura assicurativa.
Elenco dei tratti psicometrici di baseElenco dei tratti psicometrici aggregati
20.000+
profilazioni
Test set di controllo su strumenti consolidati: questionari Big Five/OCEAN, Life satisfaction, Schwartz Values, test IQ.
88
tratti rilevati
50 tratti di base più 38 matrici aggregate, dopo pochi turni di conversazione.
Un-biased
per costruzione
L'analisi della struttura grammaticale produce risultati accurati e privi di bias.
Come funziona la profilazione psicometrica di Portrait
Testo in ingresso
Messaggi da live chat e assistenti virtuali, email, trascrizioni telefoniche, dati CRM e documenti: Portrait analizza il linguaggio che i tuoi team già raccolgono, nel rispetto del GDPR.
Analisi AI
I modelli analizzano la frequenza delle function words e la struttura grammaticale delle frasi: segnali psicometrici oggettivi, privi di bias.
Profilo psicometrico
I segnali diventano un profilo quantificato con oltre 80 tratti: propensioni, valori e stile di comunicazione preferito, con un livello di confidenza.
Azione
Il profilo guida la next best action: tono e argomenti per il marketing, offerte per le vendite, retention per il customer care.
Un profilo, tre reparti
Lo stesso profilo psicometrico cambia valore a seconda di chi lo usa: seleziona un reparto e guarda quale tratto aggregato guida il suggerimento di Portrait.
Next best action
Suggerimento di Portrait
Adv-LikesLogicalCommunication a 0.74: questo cliente risponde alla comunicazione razionale. Imposta la campagna su dati, confronti e contenuti approfonditi invece che su leve emotive.
Scienza, non oroscopi
GDPR e privacy by design
La tua privacy ci sta a cuore: i dati non vengono ceduti a terze parti e il trattamento avviene nel rispetto del GDPR, con supervisione umana sulle decisioni. GDPR ↗
Un-biased e probabilistico
L'analisi della struttura grammaticale evita i bias; ogni tratto dichiara il proprio livello di confidenza. Uno strumento di comprensione, mai un'etichetta.
Domande frequenti sulla profilazione psicometrica
Che cos'è la profilazione psicometrica?
È la misurazione scientifica dei tratti di personalità. Portrait la effettua analizzando il linguaggio naturale e restituisce un profilo di 88 tratti psicometrici: 50 di base e 38 aggregati.
Quali tratti psicometrici misura Portrait?
Cinquanta tratti di base, con valori da -1 a +1, tra personalità, valori, comportamenti e rete sociale. E trentotto tratti aggregati, con valori da 0 a 1: sono matrici di correlazione già pronte, come Job-DecisionMaking o Attitude-Churn.
Su cosa si basa la tecnologia di Portrait?
Sulla frequenza d'impiego delle function words e sulla struttura grammaticale delle frasi: segnali oggettivi che rendono i risultati accurati e privi di bias.
Quali dati servono a Portrait per creare un profilo?
Solo testo: messaggi da live chat e assistenti virtuali, email, trascrizioni telefoniche, dati CRM e documenti. Non servono questionari e il trattamento rispetta il GDPR.
I profili di Portrait sono affidabili?
L'affidabilità di profilazione misurata è del 72% e ogni tratto è accompagnato da un livello di confidenza: più testo è disponibile, più il profilo è accurato.
Portrait è conforme al GDPR?
Sì. Portrait applica privacy by design: i dati non vengono ceduti a terze parti, la base giuridica è documentata e ogni decisione che coinvolge le persone resta sotto supervisione umana.
In quali reparti si usa Portrait?
Marketing per next best action e conversioni, digital sales per up-selling e cross-selling, customer care per ridurre il churn e trattenere i clienti.
Vedi Portrait sui tuoi dati
Una demo guidata di 30 minuti con un nostro esperto: porta un esempio di testo e guarda nascere un profilo psicometrico.
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